Pin Up и Pin Up
Уважаемый клиент!
Вы Pin Up оплатить заказ онлайн через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
Номер вашего заказа:061976
Чтобы осуществить оплату, необходимо сообщить Pin Up номер вашему менеджеру.
Pin Up оформления заказа и онлайн оплаты
Для того чтобы оплатить Pin Up онлайн, необходимо следовать данной инструкции:
- Запросить ссылку на Pin Up у Вашего менеджера.
- Пройти по Pin Up выбрать удобный банк.
- Pin Up оплату в мобильном приложении банка.
Наличный расчёт возможен для частных лиц и организаций при оплате заказа через кассу предприятия ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ». При получении товара обязательно проверьте комплектацию Pin Up и наличие чека, а для организаций дополнительно необходимо проверить наличие приходного кассового ордера и сопроводительных, отгрузочных документов на товар.
Безналичный расчет возможен для организаций при оплате заказа посредством Pin Up перевода на основании выставленного счета за заказ.
Безналичный расчет возможен для частных лиц при оплате заказа посредством банковской карты непосредственно в кассу предприятия ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ». Для этого Pin Up нажать кнопку «Онлайн оплата».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт Pin Up платежных систем:
На странице для ввода данных банковской Pin Up потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности - это три цифры, находящиеся на обратной стороне Pin Up
Далее вы Pin Up перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС-сообщении. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то Вам следует обратится в банк, который выдал Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
Безналичный расчет возможен для частных лиц при оплате заказа посредством банковской карты непосредственно в кассу предприятия ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ». Для этого Pin Up нажать кнопку «Онлайн оплата».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт Pin Up платежных систем:
На странице для ввода данных банковской Pin Up потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте.
Трёхзначный код безопасности - это три цифры, находящиеся на обратной стороне Pin Up
Далее вы Pin Up перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС-сообщении. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то Вам следует обратится в банк, который выдал Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Pin Up
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о Pin Up средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок Pin Up банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Доставка заказа по городу Астана осуществляется по Pin Up которое согласуется в процессе оформления заказа. Также возможна доставка в другие города Казахстана посредством транспортных компаний. Для доставки в другие города Казахстана требуется дополнительное согласование доставки.
Процедура возврата товара регламентируется Pin Up 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
Возврат денежных Pin Up будет осуществлен на банковскую карту пользователя, с которой ранее была осуществлена оплата возвращаемого заказа (товара), возврат средств будет осуществлен в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков Данное заявление необходимо направить Pin Up почту:komplex-hotel@mail.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ» заявления и рассчитывается в рабочих Pin Up без учета праздников
Для Pin Up товара (заказа) оплаченного организацией, необходимо обратиться в ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ», по следующему номеру телефона:+7 917 80 96 339, в рабочие дни.
- потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи Pin Up - в течение семи дней;
- возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, Pin Up свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные Pin Up если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, Pin Up потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат денежных Pin Up будет осуществлен на банковскую карту пользователя, с которой ранее была осуществлена оплата возвращаемого заказа (товара), возврат средств будет осуществлен в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств».
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков Данное заявление необходимо направить Pin Up почту:komplex-hotel@mail.ru.
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ» заявления и рассчитывается в рабочих Pin Up без учета праздников
Для Pin Up товара (заказа) оплаченного организацией, необходимо обратиться в ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ», по следующему номеру телефона:+7 917 80 96 339, в рабочие дни.
Для возврата денежных средств, внесенных при онлайн Pin Up на сайте, Вам нужно выполнить следующие пункты:
- Pin Up письменное обращение на электронный адресkomplex-hotel@mail.ru;
- к письму необходимо приложить электронные версии следующих документов: скан-копия заявления на возврат товара, заполненного Pin Up банковской карты, с которой был осуществлен платеж (скачать бланк заявления на Pin Up товара); скан-копия документа, удостоверяющего личность;
- возврат Pin Up средств при онлайн оплате депозитом осуществляется только на банковский счет, в соответствии с Законодательством РК;
- возврат Pin Up средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
ООО «КОМПЛЕКС ОТЕЛЬ»
Юр. адрес:450097, Республика Башкортостан, г. Астана, ул. Назарбаева, 52, корп.2
ОГРН1140280028360
ИНН/КПП0278211406/027801001
Оплата заказа
